Құпиялылық саясаты

1. Жалпы ережелер

1.1. Осы Құпиялылық саясаты (бұдан әрі — Саясат) amsoil.kz сайтын (бұдан әрі — Сайт) пайдаланушылардың дербес деректерін жинау, өңдеу, сақтау және қорғау тәртібін айқындайды.

1.2. Дербес деректер операторы — Trade Auto компаниясы, AMSOIL компаниясының Қазақстан Республикасындағы ресми дистрибьюторы (бұдан әрі — Оператор).

1.3. Саясат Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚР Заңына, «Ақпараттандыру туралы» 2015 жылғы 24 қарашадағы № 418-V ҚР Заңына және Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес әзірленген.

1.4. Сайтты пайдалана отырып және кері байланыс формалары арқылы өз деректерін жіберу арқылы Пайдаланушы Саясатпен танысқанын және өз дербес деректерін осында баяндалған шарттарда өңдеуге келісім беретінін растайды.

1.5. Пайдаланушы Саясаттың шарттарымен келіспесе, Сайтты пайдалануды тоқтатып, өз деректерін формалар арқылы жібермеуі тиіс.

2. Терминдер

• Дербес деректер — электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық тасымалдағышта тіркелген, белгілі бір немесе белгілі болатын дербес деректер субъектісіне қатысты мәліметтер.
• Дербес деректер субъектісі (Пайдаланушы) — дербес деректері қатысты жеке тұлға.
• Оператор — дербес деректерді жинауды, өңдеуді және қорғауды жүзеге асыратын тұлға.
• Дербес деректерді өңдеу — дербес деректерді жинақтау, сақтау, өзгерту, толықтыру, пайдалану, тарату, иесіздендіру, бұғаттау және жою бойынша әрекеттер.
• Cookie файлдары — Пайдаланушының браузері Сайтқа кірген кезде сақтайтын шағын мәтіндік файлдар.

3. Қандай деректер жиналады

3.1. Оператор Пайдаланушы Сайттағы формалар арқылы өз еркімен беретін деректерді өңдейді:

• аты-жөні;
• телефон нөмірі;
• электрондық пошта мекенжайы;
• өтініш мәтіні және Пайдаланушы өз бастамасымен көрсеткен басқа да мәліметтер.

3.2. Сонымен қатар Сайт тұлғаны тікелей анықтауға мүмкіндік бермейтін техникалық деректерді автоматты түрде алады:

• IP-мекенжай, браузердің түрі мен нұсқасы, құрылғы мен операциялық жүйенің түрі;
• өтініш жасалған күн мен уақыт, сұралған беттің мекенжайы, өту көзі;
• cookie файлдарының және веб-аналитика жүйелерінің деректері.

3.3. Оператор ерекше санаттағы дербес деректерді (нәсілдік және ұлттық шығу тегі, саяси көзқарастары, діни нанымдары, денсаулық жағдайы мен жеке өмірі туралы мәліметтерді) жинамайды.

3.4. Оператор он сегіз жасқа толмаған тұлғалардың деректерін жинамайды. Мұндай деректер қате нәтижесінде алынған болса, олар анықталғаннан кейін жойылады.

4. Өңдеу мақсаттары

Дербес деректер тек мына мақсаттарда ғана өңделеді:

1. Сайттың формалары арқылы келіп түскен өтінімдер мен өтініштерді өңдеу;
2. Пайдаланушымен кері байланыс, оның ішінде мотор майын таңдау бойынша кеңес беру;
3. Пайдаланушының сұрауы бойынша өнім, тауардың бар-жоғы, бағасы және сатып алу шарттары туралы хабардар ету;
4. ынтымақтастық пен серіктестік туралы ұсыныстарды қарау;
5. Сайттың жұмысын жетілдіру, келу мен пайдалану ыңғайлылығын иесіздендірілген түрде талдау;
6. Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау.

5. Құқықтық негіз және келісім

5.1. Өңдеудің құқықтық негізі — дербес деректер субъектісінің Сайттағы форманы толтырып, жіберу арқылы білдірген келісімі, сондай-ақ Қазақстан Республикасы заңнамасының нормалары.

5.2. Келісім өңдеу мақсаттарына жету үшін қажетті мерзімге беріледі және Пайдаланушы оны кері қайтарғанға дейін қолданылады.

5.3. Пайдаланушы кез келген уақытта info@tradeauto.kz мекенжайына тиісті өтініш жіберу арқылы келісімін кері қайтаруға құқылы. Өтініш Қазақстан Республикасы заңнамасында белгіленген мерзімде қаралады.

6. Өңдеу тәртібі мен мерзімдері

6.1. Дербес деректерді өңдеу автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып және пайдаланбай жүзеге асырылады.

6.2. Дербес деректер, Қазақстан Республикасы заңнамасында өзгеше мерзім белгіленбесе, өңдеу мақсаттары талап ететін мерзімнен артық сақталмайды.

6.3. Өңдеу мақсаттарына қол жеткізілген кезде немесе келісім кері қайтарылған кезде дербес деректер, заңнама Операторды оларды одан да ұзақ сақтауға міндеттейтін жағдайларды қоспағанда, жойылуға немесе иесіздендірілуге тиіс.

7. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

7.1. Оператор дербес деректерді коммерциялық мақсатта сатпайды, жалға бермейді және үшінші тұлғаларға бермейді.

7.2. Деректерді беру тек мына жағдайларда ғана мүмкін:

• Пайдаланушы бұған бөлек келісім берген;
• беру Пайдаланушының өтінішін орындау үшін қажет (мысалы, серіктес сервис орталығына немесе жеткізу қызметіне);
• беру Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдарының заңнамада белгіленген тәртіппен сұрауы бойынша талап етіледі.

7.3. Деректерді өңдеуге Оператордың тапсырмасы бойынша әрекет ететін және құпиялылықты сақтауға міндетті қызмет жеткізушілері — хостинг-провайдер, веб-аналитика және мессенджер қызметтері — тартылуы мүмкін.

7.4. Дербес деректерді трансшекаралық беру тек дербес деректерді қорғауды қамтамасыз ететін мемлекеттердің аумағына және Қазақстан Республикасы заңнамасында көзделген тәртіппен жүзеге асырылады.

8. Cookie файлдары және аналитика

8.1. Сайт интерфейстің дұрыс жұмыс істеуі, баптауларды есте сақтау және келулердің иесіздендірілген статистикасын жинау үшін cookie файлдарын пайдаланады.

8.2. Сайт өз құпиялылық саясатына сәйкес келулер туралы иесіздендірілген мәліметтерді жинайтын сыртқы веб-аналитика және картографиялық қызметтерді пайдалануы мүмкін.

8.3. Пайдаланушы браузер баптауларында cookie файлдарын өшіруге құқылы. Бұл ретте Сайттың кейбір функциялары дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

9. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушы мына құқықтарға ие:

• Операторда өзінің дербес деректерінің бар-жоғы туралы, сондай-ақ оларды кім және қандай негізде өңдейтіні туралы ақпарат алуға;
• тиісті құжаттармен расталған негіздер болған жағдайда дербес деректерді өзгертуді және толықтыруды талап етуге;
• оларды өңдеу шарттарының бұзылғаны туралы мәліметтер болған жағдайда дербес деректерді бұғаттауды талап етуге;
• заңнаманы бұза отырып жиналған және өңделген дербес деректерді жоюды, немесе келісім кері қайтарылған кезде жоюды талап етуге;
• дербес деректерді өңдеуге келісімін кері қайтаруға;
• өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға, оның ішінде уәкілетті органға немесе сотқа жүгінуге.

Аталған құқықтарды жүзеге асыру үшін талаптың мәні мен өтініш берушіні анықтауға мүмкіндік беретін деректерді көрсете отырып, info@tradeauto.kz мекенжайына өтініш жіберу жеткілікті.

10. Дербес деректерді қорғау

10.1. Оператор дербес деректерді заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жойылудан, өзгертуден, бұғатталудан, көшірілуден және таратылудан қорғау үшін қажетті құқықтық, ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

10.2. Дербес деректерге қол жеткізу мұндай қол жеткізу қызметтік міндеттерін орындау үшін қажет Оператордың уәкілетті қызметкерлеріне ғана берілген.

10.3. Оператор Пайдаланушының өзі ақпараттық қауіпсіздік ережелерін бұзуы салдарынан оның деректеріне қол жеткізген үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін жауапты болмайды.

11. Саясатқа өзгерістер енгізу

11.1. Оператор осы Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Егер жаңа редакцияда өзгеше көзделмесе, ол Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

11.2. Қолданыстағы редакция үнемі amsoil.kz/privacy.html мекенжайында қолжетімді. Соңғы редакцияның күні құжаттың басында көрсетілген.

12. Байланыс

Дербес деректерді өңдеуге қатысты кез келген сұрақтар бойынша төменде көрсетілген байланыстарға хабарласыңыз.